Комментарий
Заказывал посуду для индукционной плиты. При получении заказа уточнил у продавца, точно ли она подойдет. На что продавец заверил меня, что точно подойдет.
При проверке дома посуды, выяснилось, что она не подходит. На следующий день поехал сдавать в магазин.
В магазине, отстояв очередь, продавец отправил меня в конец очереди, сказав, что сначала он выдаст все заказы, а потом уже займется мной. Ладно, люди мы не гордые можем и подождать.
Выдав все заказы, продавец стал осматривать посуду. Продавец сразу же определил, что она была в использовании. На мой вопрос как он это определил? Он сказал, что здесь "пятна от воды". Конечно там будут пятна от воды. Придя домой я посуду помыл, так как не известно где она хранилась и кто ее трогал. Остатков пищи и каких либо жирных пятен не было.
После этого он сказал, что "на крышке следы от рук, а значит она была в использовании". Ладно, протер следы "от рук" перчаткой. Он осмотрел, сказал "что все равно следы есть". Эти следы от рук оставил ваш продавец, когда выдавал и проверял заказ.
После этого я попросил письменный отказ, если они отказываются делать возврат. После этого продавец напрягся и стал звонить по телефону и спрашивать можно ли сделать возврат. В телефоне сказали, что можно и он начал оформлять возврат.
Оформив возврат, он сказал "в других магазинах вам бы не сделали возврат". После этих слов я еле сдержался от смеха. Сказал ему " что посуда видимо техническое сложное изделие и они не смогут вернуть её".
Крайне не советую данный магазин. Если захотите сделать возврат или обмен товара, то сделать это будет крайне проблематично.