Отзывы о «DNS TechnoPoint» в Выборге

Очень удобно, что товар можно заказать без пред.оплаты если его нет на складе. Привезли товар раньше на два дня заявленной даты в магазин рядом с домом. Очень порадовало смс уведомления со статусом моего заказа.

В вечернее время найти свободного консультанта достаточно трудно.

В ТЦ "Сити Парк" очень удобное расположение магазина, торговые залы светлые и чистые.

Быстро, удобно.

нет

Много, что брали- всё работает)). Как магазин-прекрасен-очередей нет, быстро все работают.

Заказал, подъехал, получил. Все отлично, то что и надо.

Нет

Мне очень нравится приобретать товары в этом магазине

Продавцы всегда вежливые и приветливые, но вчера 03.04.18 столкнулась на ул. Подбельского с хамом. Получилось так, что программа глюкнула и у меня не правильно списали деньги с карты и не вышел чек с кассового аппарата, Артем (так по-моему его звали) начал разбираться, но делал он это очень медленно , по телефону его кто-то консультировал. Наконец-то определились (высчитали на калькуляторе) сколько мне необходимо доплатить...оплатила....тут выясняется, что он не правильно цифры отнял на калькуляторе и мне снова необходимо доплатить......тут я не выдержала и возмутилась (т.к сделала 3 платежа вместо одного).... на вопрос вы первый раз за кассой? мне ответили, что работает он в этом магазине уже пять лет. Туя я уже не выдержала и заявила, что он у меня отнял 40 минут личного времени, на что он мне начал хамить и чуть ли не руками махать, что он передо мной отчитываться не должен. Считаю, что от таких сотрудников стоит избавляться или не садить за кассу!

культура обслуживания и оперативность

нет

всем рекомендую пользоваться услугами вашего магазина

Адекватное общение. Всё решалось быстро. Один из заказов привезли даже раньше, чем обещали.

Всё отлично

Нет

Был один казус, написали, что товар в наличии (usb) в итоге ожидала еще 3 недели

Вежливость персонала , быстрота оформления заказа , информированность о месте нахождения заказа , качество товара.

Нет

Недавно , через интернет заказывал жёсткий диск - 4 тб. , для видеонаблюдения. Со мной связался менеджер по телефону , мы оговорили всё по заказу. В оговорённые сроки , мне привезли жёсткий диск. Были вопросы по товару , но специалисты сервисного центра , быстро решили все вопросы. Жёсткий диск отлично работает ! Хороший магазин !!! Спасибо всем сотрудникам магазина !!!

Купит что хотел

Заказал товар через интернет-магазин, оплату произвел с р/с ИП, магазином для получения был выбран по адресу пр-т Октябрьский, 36. После прихода такого сообщения на электронку: Евгений, Ваш заказ А-00080761 в пути! Заказанный товар отправлен в магазин DNS "На Октябрьском" Адрес магазина: Октябрьский проспект, д. 36 Расположение и время работы магазина Заказ зарезервирован до 06.04.2018 21:00 Для оплаты и получения заказа: Сообщите продавцу в магазине номер своего заказа, он подготовит документы для оплаты и получения товара. Либо распечатайте документы самостоятельно и сразу проходите на кассу для оплаты заказа. Оплатить заказ Вы сможете в магазине наличными, банковской картой или оформив кредит. в 20.32 28 марта 2018 г. Выбрал в плотном графике время и 30 марта прибыл в магазин по заявленному адресу. Там сказали что документы они оформить мне не могут (товар соответственно не выдадут) и мне нужно ехать по адресу ул. Тухачевского, 50а. Прибыв в ДНС на Тухачевского я наконец оформил документы, но оказалось что на Октябрьском товара нет, а есть на выбор либо в ТЦ "Облака" или на "Кольце" или на "Променаде-2". Выбрал получение в Променаде-2 и поехал. Прибыв в Променад-2 и дождавшись его открытия (10 минут) я наконец попал в магазин, но там мне сказали что менеджер на Тухачевского выписал мне точку получения по адресу пр-т Ленина, 133 (на Кольце) и мне нужно ехать туда. Договорился с продавцами чтобы они созвонились с менеджером на Тухачевского и переделали точку получения как нужно мне (уже за товаром стоимостью 520 руб проехал полгорода и потратил кучу времени). Еще прождав 10 минут я только тогда получил товар. Из-за этих непонятных перемещений было потеряно много времени, бензина и нервов, а также перенесена очень важная встреча с партнером который улетал в Москву на следующий месяц. МРАК

Организуйте работу своих менеджеров, пожалуйста, а также интернет магазина

Магазин находится рядом с домом. На сайте при доставке также можно выбрать любой удобный пункт выдачи. Режим работы магазина удобный, можно не торопясь заехать после работы и забрать заказанный товар. Очень удобно, что на телефон приходят СМС-уведомления о заказе.

Не заметила.

Всегда можно отследить скидки. Ориентируясь по подписке на e-mail можно быть в курсе акции, проходящих в магазине.

Заказал ридер,пришел через два дня(в описании доставка три дня).Описания полностью соответствуют,упаковка без повреждений.Есть возможность безналичной оплаты.Доставкой полностью удовлетворен.

Персонал на выдаче работает как автоматы,в смысле полностью выполняют свои функции выдачи товара и приема оплаты,но помощь в проверке товара не оказывают совсем.За это оценка только 4.

Рекомендую делать заказы в Технопоинт,цены адекватные.

Близкая доступность, можно купить в одном магазине, а вернуть в другом городе. Хорошие цены, богатый ассортимент

Некоторые не массовые комплектующие тут отсутствуют

Постоянно беру компьютерные комплектующие именно тут (85% из ста). Про консультации и помощь продавцов сказать не могу, сам эксперт и беру со знанием дела. Очень нравится брать уцененный товар - часто получается взять идеальную вещь чуть-ли не вдвое дешевле

Было то, что мне нужно по адекватной цене Большое количество пунктов самовывоза

Идиотская система оценки прибытия заказа на интернет сайте. Во всех других магазинах пишут конкретную дату, а тут на всех этапах заказа указано только "завтра/послезавтра/через N дней". От какого момента отсчитывается, не ясно до момента, когда совершишь заказ. Так что "завтра" может легко превратиться в послезавтра. Указать желаемый день тоже нельзя. Из-за этого пришлось заказывать два раза, т.к. в первый раз не сошёлся по времени, а второй раз я мог забрать только через неделю.

В остальном больших недостатков не заметил.

Самая низкая цена по данным советчика Яндекс по покупкам (встроен в Яндекс браузер). Проверила наиболее привычные (и близкие) для меня интернет-магазины техники - так и вышло. Скорость и четкость доставки на пункт выдачи . Возможность разных видов оплаты

Товар был только в этом магазине. Близко от метро

везде пытаются взять лишние деньги. -Экспресс обслуживание вне очереди за 350р. Если даже очереди нет, заказ будут нести 15 минут, хотя по телефону резервировал и его должны были собрать заранее. -Постоянно предлагают допы в помощь детям, хотя наценка магазина позволяет им самостоятельно отдавать деньги на благотворительность. -Везде корзинки для пожертвований. Я как будто в храм зашел, а не в магазин. -Цена в магазине дороже чем при заказе доставкой, они не стесняясь пишут что за аренду и сонных работников платит покупатель. Ну или можно заплатить те же деньги курьеру, который приедет к стации метро.

ни когда не нравился этот магазин. Не понимаю почему я должен платить за аренду этого магазина 15% от стоимости товара. Ни кому не советую

Всё.

Нет.

Замечательный магазин!!!

Интуитивно понятный выбор на сайте магазина, скорость обработки заказа, дублирование информации о движении товара на мобильный телефон и электронную почту, скорость доставки

Приятный магазин с большим ассортиментом товаров

удобство при оформлении заказа

Доставка. Указана была четкая дата доставки. В указанный день даже не позвонили, не предупредили что товар задержится. На следующий день звонил оператор, который не смог объяснить причину задержки. На просьбу поставить нас в начало дня для доставки не отреагировал - или сидите ждите или перенос доставки еще на три дня. В общении чувствовалось недоброжелательное отношение к клиенту.

Большое количество пунктов самовывоза. Цены на некоторые товары действительно низкие

Купила накопитель на 32 Гб за 500 рублей, цена весьма привлекательная. На следующий день уже можно было забирать заказ.

Все понравилось

недостатков пока не обнаружено

Магазин находится для меня очень удобно